by Evereden, který byl dříve k dispozici pouze na online platformě Sephora, byl oficiálně uveden do obchodů v Singapuru, Malajsii, Thajsku a na Filipínách letos v dubnu.
Od svého debutu v roce 2019 se značka rozšířila na trhy v USA, Kanadě, Číně, Austrálii, Novém Zélandu, Francii a Velké Británii.
„Jihovýchodní Asie je obrovský region, kde kupní síla za prémiové produkty rok od roku roste. Mnoho lidí tomu říká příští Čína. Jelikož jsem vyrůstal v SEA, toto rozšíření je něco, na co jsme velmi hrdí.
„Naším cílem je být světovou značkou péče o pleť číslo jedna. Byl bych rád, kdyby jedna z pěti rodin v Singapuru věděla nebo vyzkoušela Evereden. Naším dlouhodobým cílem je také další mezinárodní expanzi,“ Řekla Kimberley Ho, zakladatelka Everedenu KosmetikaDesign-Asie.
Mezi cílové trhy značky patří Střední východ a Latinská Amerika.
„Snažíme se najít správné distributory a maloobchodní partnery, se kterými bychom mohli spolupracovat. Když se podíváte na náš TikTok nebo Instagram, každý den se lidé ptají, zda jsme v Dubaji nebo Saúdské Arábii a do jakých zemí posíláme. Musíme jim to říct ne v tuto chvíli, ale doufejme, že brzy.”
Strategie společnosti Everden se zaměřuje na poskytování vysoce kvalitních, prémiových produktů za dostupné ceny.
„Když jsme poprvé uvedli na trh, byli jsme první svého druhu, který měl produkty s cenou mezi 20 a 50 dolary. Když se podíváte na další značky v Sephoře, prémiové produkty se pohybují v řádu stovek. Možná nejsme nejlevnější nabídkou, ale nejsme drogeriová značka a neplánujeme hrát hru na cenu.“
Podle Ho došlo k nárůstu značek péče o maminky a miminka uváděných na trh za podobné ceny jako Evereden.
„Premiumizace je trendem napříč všemi spotřebitelskými kategoriemi, od kosmetiky a péče o pleť až po oblečení, boty a tašky. Konkrétně u péče o maminky a miminka si myslím, že trend prémií bude převládat dalších 10 až 15 let.“
„Bezkonkurenční“ rychlost uvedení na trh
Evereden klade velký důraz na vývoj svých produktů, který je podporován jeho radou „Moms in Medicine“, kterou tvoří hlavní vědecká pracovnice Dr. Joyce Teng, vedoucí oddělení dětské dermatologie na Stanfordské lékařské fakultě, a vědecké pracovnice Dr. Sarina Elmariah a Dr. Rebecca Hartman z Harvardu. Lékařská fakulta.
„Každý jednotlivý produkt od Everedenu byl prověřen, zfilozofován a vytvořen těmito třemi odborníky, kteří mají dohromady více než 50 let zkušeností a které jsou zároveň matkami. Myslím, že to u žádné jiné značky neseženeš.
„Vidíme, jak se neustále objevují a umírají nové značky, což má za následek nejen plýtvání na životní prostředí, ale také plýtvání marketingovými dolary a časem spotřebitelů. Poslední věc, kterou chceme udělat, je přidat více hluku na trh. Naší vizí je přidávat hodnotu prostřednictvím vědecky podložených, vysoce kvalitních surovin a produktů,“ Řekl Ho.
Přestože značky péče o pleť pro dospělé podporované lékaři v posledních letech nabyly na popularitě, tento trend se až donedávna nerozšířil do kategorie péče o maminky a miminka.
“Trend pro péče o maminku a miminko byla spíše o přírodních ingrediencích. Ale to, že je něco přirozené, ještě neznamená, že je to bezpečné. Například jedovatý břečťan je přírodní složka a rozhodně není bezpečný. Něco, čemu naše rada velmi brzy řekla ne, byla levandule. Levandulový olej je běžný kožní senzibilizátor, a pokud máte sklony k ekzémům, rozhodně ne.
„I když existují přírodní složky, které jsou škodlivé, existují také syntetické složky, které jsou pro pokožku mimořádně dobré. Rádi používáme rostlinné, botanické materiály, kde můžeme, ale nejsme zaslepeni marketingovými módními slovy jako přírodní nebo bio. Doby, kdy se můžete jednoduše nazývat ‚bio značka pro maminky a děti‘, jsou pryč.“
Z dlouhodobého hlediska Ho očekává, že uvidí více vědecky podložených značek péče o maminky a děti a více spotřebitelů hledajících znalosti.
Schopnost Everedenu uvést na trh asi 10 produktů ročně s cyklem vývoje produktu v délce šesti až devíti měsíců je připisována vlastní laboratoři.
„Spousta značek přežívá na dobrém marketingu a chytrém brandingu, a to je skvělé. Ale pro nás je produkt číslo jedna. Slíbili jsme spotřebitelům, že vytvoříme produkty, které si nemohou koupit od jiných značek. Místo utrácení peněz za marketing jsme se tehdy rozhodli postavit si vlastní laboratoř.
„Životní cyklus vývoje produktů u velkých firem je obvykle dva až tři roky a mnoho kosmetických společností spolupracuje na výrobě svých produktů s laboratořemi třetích stran. Během tohoto období vám unikají veškeré trendy produktů a to, co spotřebitelé chtějí. Výhoda toho, že jsme mladá společnost a máme vlastní laboratoř, spočívá v tom, že naše rychlost uvádění na trh nemá obdoby.“
Kromě NPD tým neustále pracuje na modernizaci svých stávajících produktů, včetně těch, které fungovaly dobře.
“Neusneme na vavřínech.” Naši chemici prohledávají Amazon, náš kanál D2C a sociální média a hledají recenze. Pokud například uvidí nějakou zpětnou vazbu o vůni nebo struktuře produktu, budou na těchto aspektech pracovat.
„Kromě uvádění nových produktů na trh každý rok ladíme a vylepšujeme staré produkty. Myslím, že toto je určující odlišující prvek Everedenu z hlediska produktu.“
Gen Alpha nesmí být podceňován
Do budoucna hodlá Evereden dále vydělávat na trhu Gen Alpha, což je nejrychleji rostoucí kategorie firmy, která je zodpovědná za velkou část jejího celosvětového růstu.
„Gen Alpha je kdokoli, komu je v současné době méně než 14 let. To, jak se chová 13letá dívka a jak se chová šestiletý chlapec, je velmi odlišné. Tato skupina spotřebitelů teprve začíná rozvíjet svou osobnost, takže vlastně nevíme, jestli jsou loajální nebo nestálí, nebo jestli mají super silné preference.
„Máme velmi úspěšnou řadu péče o pleť a vlasy, která je zaměřena na osoby ve věku od tří do 13 let. Dokázali jsme získat loajalitu ke značce ne tím, že bychom se snažili uhodnout, kdo jsou, nebo dokonce mluvit s jejich rodiči, ale tím, že jsme mluvili přímo s dětmi Gen Alpha.“
Během fáze vývoje produktu vedla značka ohniskové skupiny, kterých se zúčastnilo více než 50 dětí a dospívajících.
„Zajímavé jsme zjistili, že děti a jejich rodiče mohou mít opačné reakce na koncept produktu a balení. Chybou mnoha značek je převzít preference Gen Alpha z pohledu rodiče nebo dospělého. Když děláme tyto ohniskové skupiny, vždy se ujistíme, že nasloucháme dětem.
„Někdy i čtyřleté dítě může poskytnout zasvěcenou zpětnou vazbu. Například komentáře jako „Líbí se mi, že pumpa je spouštěcí pumpa, protože když je pumpa příliš tvrdá, nemohu ji stisknout prsty“ jsou věci, které zvažujeme a začleňujeme do našeho vývoje obalů.“
Kromě toho Ho označil Gen Alpha za „mocnou“ skupinu spotřebitelů, o které se předpokládá, že bude generací naší doby, která nejvíce utrácí.
„Většina našich produktů pro děti se vyprodala během měsíců od uvedení na trh. Data ukazují, že se odhadují na utratit generace Z a mileniály mnohonásobně, než jim bude 20 let. Myslím, že se jen škrábeme na povrch a je toho mnohem víc, co musíme udělat. Je to rozhodně něco, z čeho jsme velmi nadšení.“
